1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von rundumWERK, insbesondere für Selbstzahlerangebote in den Bereichen Physiotherapie, Training, Coaching und Ernährungsberatung.

 

Für Leistungen, die über die obligatorische Krankenpflegeversicherung, Unfallversicherung oder andere Kostenträger abgerechnet werden, gelten zusätzlich die entsprechenden gesetzlichen, vertraglichen und tariflichen Bestimmungen.

 

2. Terminvereinbarung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

 

Termine können persönlich, telefonisch, schriftlich oder über das angebotene Online-Buchungssystem vereinbart werden.

 

3. Terminabsagen

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

 

Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine werden privat verrechnet. Eine Verrechnung über die Kranken- oder Unfallversicherung ist in solchen Fällen grundsätzlich nicht vorgesehen.

 

4. Preise

Für Selbstzahlerleistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.

 

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Schweizer Franken (CHF).

 

5. Abonnements

Abonnements sind persönlich und nicht auf andere Personen übertragbar.

 

Das 5er-Abo ist 6 Monate, das 10er-Abo 12 Monate ab Kaufdatum gültig.

 

Bei längerer Krankheit, Verletzung oder anderen begründeten Ausfällen kann die Gültigkeitsdauer nach Absprache verlängert oder pausiert werden.

 

Nicht bezogene Einheiten werden nach Ablauf der Gültigkeitsdauer grundsätzlich nicht zurückerstattet. In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere wenn eine weitere Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, kann eine individuelle Lösung vereinbart werden.

 

Für Termine innerhalb eines Abonnements gelten die allgemeinen Regelungen zu Terminabsagen.

 

6. Zahlung

Selbstzahlerleistungen werden direkt vor Ort bezahlt.

 

Werden Leistungen ausnahmsweise in Rechnung gestellt, sind Rechnungen innerhalb der darauf angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

 

Bei Zahlungsverzug können nach erfolgter Mahnung angemessene Mahngebühren sowie weitere gesetzlich zulässige Kosten erhoben werden.

 

7. Mitwirkung und gesundheitliche Angaben

Für eine sichere und individuell angepasste Betreuung sind relevante gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen, Medikamente oder andere für die jeweilige Leistung wesentliche Informationen wahrheitsgemäss mitzuteilen.

 

Bei Veränderungen des Gesundheitszustandes während einer laufenden Betreuung ist rundumWERK entsprechend zu informieren.

 

8. Training und Coaching

Training und Coaching werden anhand der verfügbaren Informationen und der individuellen Voraussetzungen geplant.

 

Die Teilnahme erfolgt unter Berücksichtigung des persönlichen Gesundheitszustandes und der vereinbarten Empfehlungen. Bei neu auftretenden Beschwerden oder gesundheitlichen Veränderungen ist die Durchführung gegebenenfalls anzupassen oder medizinisch abzuklären.

 

9. Ernährungsberatung

Die Ernährungsberatung dient der individuellen Unterstützung in den angebotenen Beratungsbereichen.

 

Sie ersetzt keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung. Bei Erkrankungen oder Beschwerden, die einer medizinischen Abklärung oder Behandlung bedürfen, kann die Zusammenarbeit mit entsprechenden Fachpersonen erforderlich sein.

 

10. Haftung

rundumWERK erbringt die angebotenen Leistungen sorgfältig und nach den jeweils anwendbaren fachlichen Standards.

 

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben der Kundin oder des Kunden kann im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen werden.

Ein bestimmter Therapie-, Trainings-, Leistungs- oder Beratungserfolg kann nicht garantiert werden.

 

11. Datenschutz

Personendaten werden gemäss der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von rundumWERK und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen bearbeitet.

 

12. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht.